Klare Bedingungen für ein persönliches Stück.

Glimery fertigt personalisierte Fotostücke anhand des gewählten Fotos, Produkts, der Menge und des Bildausschnitts. Produktseiten beschreiben Hauptmerkmale, Maße, Material, enthaltene Bestandteile, Preis und Angebote.

Die digitale Vorschau hilft bei der Wahl des Ausschnitts. Bildschirmfarbe und -helligkeit, Ausgangsfoto, Material, Fertigungstoleranzen und Beleuchtung des fertigen Stücks können angemessene Abweichungen verursachen. Dies rechtfertigt kein mangelhaftes Produkt oder eines, das den vereinbarten Eigenschaften nicht entspricht.

Der Kunde muss Produkt, Menge, Foto und Ausschnitt vor der Bestellung prüfen.

Der Kunde bestätigt, jedes Foto rechtmäßig für die Bestellung verwenden zu dürfen und gegebenenfalls die Erlaubnis erkennbarer Personen zu besitzen. Er gewährt Glimery nur das begrenzte Recht, das für Vorschau, Vorbereitung, Herstellung, Lieferung und Support notwendig ist.

Glimery darf rechtswidrige, hasserfüllte, sexuell eindeutige, rechteverletzende oder nicht vernünftig und sicher herstellbare Inhalte ablehnen. Eine von Glimery abgelehnte bezahlte Bestellung wird vollständig erstattet. Fotos werden gemäß der Datenschutzerklärung behandelt.

Verbraucherpreise sind in Euro angegeben und enthalten 21 % Mehrwertsteuer. Versandkosten werden vor Zahlung separat angezeigt. Maßgeblich ist der Gesamtbetrag, der vor Auswahl von „Sicher bestellen und bezahlen“ angezeigt wird.

Wenn eine websiteweite Kaufen-und-gratis-Aktion aktiv ist, nehmen nur entsprechend gekennzeichnete Produkte teil. Teilnehmende Produkte können kombiniert werden, vollständige Aktionsgruppen werden über den gesamten Warenkorb gezählt und das günstigste teilnehmende Stück beziehungsweise die günstigsten Stücke jeder vollständigen Gruppe werden kostenlos. Auch für kostenlose Aktionsstücke kann ein Foto hinzugefügt oder zugewiesen werden müssen.

Der Kunde kann Warenkorb, Lieferart, Adresse und Gesamtbetrag vor Bestellung prüfen und korrigieren. Die Bestellung wird verbindlich, sobald Mollie die erfolgreiche Zahlung bestätigt. Glimery sendet eine elektronische Bestätigung mit Referenz und Übersicht.

Glimery darf vollständig erstatten und stornieren, wenn die Zahlung nicht verifiziert werden kann, das Produkt nicht verfügbar ist, das Foto unbrauchbar ist, ein Sicherheits- oder Rechtsproblem besteht oder ein offensichtlicher Preisfehler vorlag.

Wichtig: jedes Stück wird nach Kundenspezifikation mit Foto und Bildausschnitt gefertigt. Das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht bei bloßem Meinungswechsel gilt daher nicht. Nach Zahlungsbestätigung kann nicht allein wegen eines Meinungswechsels storniert werden.

Diese Ausnahme berührt keine Rechte bei mangelhaften, beschädigten, falschen oder nicht beschriebenen Produkten.

Glimery fertigt und versendet normalerweise innerhalb von 3–7 Werktagen nach Zahlung und Erhalt eines nutzbaren Fotos. Die Lieferung dauert danach üblicherweise weitere 1–5 Werktage, abhängig von Ziel, Beförderer und Lieferart. Dies sind Schätzungen und keine garantierten Termine.

Ziel, Beförderer, Abholung oder Hauszustellung und Preis werden vor Zahlung angezeigt. Der Kunde gibt eine vollständige und richtige Adresse an und holt Abholpakete innerhalb der Befördererfrist ab. Glimery informiert über wesentliche vorhersehbare Verzögerungen und wahrt zwingende gesetzliche Lieferrechte.

Verbraucher haben die gesetzliche zweijährige Konformitätsgewährleistung. Diese Bedingungen beschränken sie nicht. Die gesetzliche Gewährleistung gilt für das vollständige Produkt einschließlich mitgeliefertem Schlüsselring und Verbindungsteilen.

Bei beschädigten, falschen, mangelhaften oder wesentlich abweichenden Bestellungen kontaktiere support@glimery.be so bald wie vernünftigerweise möglich. Nenne Referenz und Problem und füge hilfreiche Fotos von Produkt und Verpackung bei. Eine schnelle Meldung hilft bei Befördereransprüchen, ist aber keine Ausschlussfrist für gesetzliche Rechte.

Nach Prüfung kann die gesetzlich passende Abhilfe Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Erstattung umfassen.

Produktseite und beigefügte Hinweise oder Warnungen gehören zur Produktinformation. Das Produkt ist bestimmungsgemäß zu verwenden. Gedruckte Bestandteile bestehen aus PLA, sofern nicht anders angegeben. Sofern auf der Produktseite aufgeführt, enthalten Schlüsselanhänger außerdem einen Schlüsselring aus Metall und Verbindungsteile. Die Produktseite nennt die enthaltenen Bestandteile und ihre bekannten Materialien. Produkte enthalten keine Elektronik, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.

Produkte mit kleinen oder abnehmbaren Bestandteilen sind nicht als Spielzeug bestimmt und von kleinen Kindern fernzuhalten. Verwende das Produkt nicht weiter, wenn Ring oder Verbindungsteile locker, beschädigt oder verformt sind oder scharfe Kanten aufweisen. Halte Produkte von offenen Flammen, übermäßiger Hitze und nicht vorgesehenen Anwendungen fern.

Keine Partei haftet für ein Versäumnis durch wirklich außerhalb angemessener Kontrolle liegende Umstände. Zwingende Verbraucheransprüche bleiben bestehen. Glimery schließt Haftung nicht aus, wo dies unzulässig ist, insbesondere bei Vorsatz, grobem Verschulden, Tod, Körperverletzung oder zwingenden Produkt- und Verbraucherpflichten.

Die Datenschutzerklärung erklärt Verarbeitung, Schutz, Weitergabe und Löschung von Bestelldaten und persönlichen Fotos. Sie ist von diesen Vertragsbedingungen getrennt.

Sende Beschwerden mit Bestellreferenz an support@glimery.be. Glimery versucht, sie innerhalb angemessener Zeit zu prüfen und zu beantworten. Kann ein geeigneter belgischer Verbraucherstreit nicht direkt gelöst werden, kann der Verbraucher den Consumer Mediation Service kontaktieren.

Diese Bedingungen gelten für Verbraucherkäufe über Glimery. Glimery ist eine von Loovum betriebene Marke:

Zwingende Verbraucherrechte haben stets Vorrang vor widersprechenden Bestimmungen.

Belgisches Recht gilt, ohne Verbrauchern in anderen Ländern den zwingenden Schutz ihres Landes zu entziehen. Zuständige Gerichte bestimmen sich nach zwingenden Zuständigkeitsregeln.

Der niederländische Text ist, soweit rechtlich zulässig, die Referenzfassung. Englische, französische und deutsche Fassungen dienen der Zugänglichkeit und sollen dieselbe Bedeutung haben. Die an der Kasse akzeptierte Fassung wird bei der Bestellung gespeichert. Änderungen gelten nur für künftige Bestellungen, sofern das Gesetz nichts anderes verlangt.