Qui se trouve derrière Glimery ?

Les produits sont vendus via cette boutique. Les prix destinés aux consommateurs comprennent 21 % de TVA. Les moyens de paiement disponibles sont indiqués sur la page sécurisée de Mollie. Les pays, modes et frais de livraison disponibles sont affichés dans le panier et lors du paiement avant la commande.

Les règles contractuelles complètes figurent dans les conditions de vente.

Contactez d'abord support@glimery.be afin que nous puissions examiner directement la situation. Indiquez la référence et joignez, si utile, des photos du produit et de l'emballage.

Si un litige de consommation ne peut être réglé directement, un consommateur belge éligible peut contacter le Consumer Mediation Service. Glimery ne s'engage pas dans une procédure d'arbitrage privée et cette information ne limite pas le droit du consommateur de saisir un tribunal.

Les informations relatives aux photos importées, commandes, paiements, livraisons, durées de conservation et droits sont disponibles dans la déclaration de confidentialité.

Glimery est la marque et la boutique destinées aux clients, exploitées par Loovum. Le vendeur juridiquement responsable est :

Les questions concernant les produits, commandes, livraisons, réclamations ou garanties peuvent être envoyées à support@glimery.be. Vous pouvez également appeler le +32 499 34 47 73. Pour un problème de commande, l'e-mail est généralement préférable afin de joindre des photos et la référence.

Le service client est assuré en néerlandais et en anglais. Nous faisons aussi des efforts raisonnables pour vous assister en français et en allemand.